×
Warunki Usługi
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsze Warunki Usługi (dalej "Warunki") określają zasady korzystania z usług świadczonych przez EventPulse Agency z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 28/4, 60-705 Poznań, Polska (dalej "Agencja") w zakresie planowania i organizacji wydarzeń.
2. Zakres Usług
Agencja świadczy kompleksowe usługi w zakresie planowania, koordynacji i realizacji różnego rodzaju wydarzeń, w tym m.in. imprez firmowych, konferencji, bankietów, uroczystości prywatnych (śluby, rocznice, urodziny), a także świadczy usługi doradcze, dekoracyjne, cateringowe, techniczne i artystyczne.
3. Proces Współpracy
Proces współpracy zazwyczaj obejmuje:
- Pierwszą konsultację i określenie potrzeb klienta.
- Przygotowanie wstępnej oferty i kosztorysu.
- Zawarcie umowy określającej szczegółowy zakres usług, harmonogram i warunki płatności.
- Realizację wydarzenia zgodnie z umową.
- Rozliczenie końcowe.
4. Płatności
Warunki płatności, w tym wysokość zaliczki, harmonogram płatności oraz termin płatności końcowej, są ustalane indywidualnie z każdym klientem i precyzowane w umowie. Wszystkie ceny są podawane w PLN i są cenami netto, do których zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Odpowiedzialność Agencji
Agencja zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi oraz postanowieniami umowy. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności niezależne od niej, takie jak siła wyższa, awarie techniczne niezawinione przez Agencję lub podwykonawców, a także za działania osób trzecich, z którymi klient nawiązał współpracę poza Agencją.
6. Odpowiedzialność Klienta
Klient zobowiązany jest do terminowego dostarczania wszelkich niezbędnych informacji i materiałów, a także do terminowego regulowania płatności. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe z jego winy lub winy jego gości.
7. Odstąpienie od Umowy i Anulowanie Usług
Warunki odstąpienia od umowy oraz zasady dotyczące anulowania usług i związane z tym opłaty są szczegółowo określone w indywidualnej umowie z klientem.
8. Poufność
Wszelkie informacje uzyskane w trakcie współpracy, w tym dane osobowe klienta oraz szczegóły dotyczące planowanego wydarzenia, traktowane są jako poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do realizacji umowy lub wynika z przepisów prawa.
9. Prawa Autorskie i Licencje
Wszelkie materiały stworzone przez Agencję w ramach świadczonych usług (np. projekty graficzne, scenografie, koncepcje) pozostają własnością Agencji lub podwykonawców, chyba że umowa stanowi inaczej.
10. Rozstrzyganie Sporów
Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszych Warunków będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Agencji.
11. Zmiany w Warunkach Usługi
Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Agencji lub po wcześniejszym powiadomieniu klientów.
